惠普设计的HP Print and Scan Doctor （HP 打印和扫描医生）提供了故障排除和解决问题的能力，可帮助用户解决在将 HP print and scan 产品连接到基于 Windows 的电脑时所遇到的许多常见问题。
HP Print and Scan Doctor作为惠普的下一代诊断工具，可完全取代前三代诊断工具：
• HP 打印诊断实用程序
• HP 扫描诊断实用程序
• HP 网络诊断实用程序
HP 打印、扫描和网络诊断实用程序所具有的故障排除功能已全部集成至一款易于使用的实用程序中，即 HP Print and Scan Doctor。
只需运行该工具并按照屏幕说明操作即可。
增强功能
此HP Print and Scan Doctor（HP 打印和扫描医生）的更新版本增加了对 Windows 11 的支持。
注意： HP Print and Scan Doctor 不支持装有 Windows RT 以及基于 ARM 处理器的平板电脑或电脑。无需安装其它打印软件。惠普建议用户使用 Windows RT 所包含的打印功能。
通过集成 HP 打印诊断实用程序、HP 扫描诊断实用程序和 HP 网络诊断实用程序具有的所有功能，HP Print and Scan Doctor（HP 打印和扫描医生）——这款易于使用的诊断和故障排除工具，将完全取代这三款实用程序